資本市場迎來新“國九條”出臺后的首個“5·15全國投資者保護宣傳日”。

　　證監(jiān)會主席吳清指出，保護投資者特別是中小投資者合法權益，是資本市場領域踐行習近平總書記關于以人民為中心的發(fā)展思想的具體體現(xiàn)。

　　中國證券業(yè)協(xié)會同步組織行業(yè)開展2024年度“防范非法證券宣傳月”活動，自5月15日為始，主題為“抵制非法證券期貨基金活動，保護投資者合法權益”。得到了各家證券公司的積極響應，各大券商創(chuàng)新開展多層次、廣覆蓋的防非宣傳活動，并與投教工作有機結合，優(yōu)化資本市場發(fā)展環(huán)境和行業(yè)發(fā)展生態(tài)。

　　投資者保護得到高度重視

　　吳清表示，要把投資者保護貫穿于資本市場制度建設和監(jiān)管執(zhí)法的全流程各方面，更有針對性地加強投資者教育，幫助投資者增強風險意識，遠離非法金融活動，更好維護自身合法權益。

　　5月13日，中國證券業(yè)協(xié)會開展2024年度“防范非法證券宣傳月”活動，主題就和“抵制非法證券期貨基金活動”相關，根據(jù)協(xié)會要求，今年防非宣傳月中，各證券經營機構、地方證券業(yè)協(xié)會應進一步加強組織領導，明確責任分工，做好研究部署、動員培訓，認真謀劃安排，制定細化方案，創(chuàng)新開展多層次、廣覆蓋的防非宣傳活動，優(yōu)化資本市場發(fā)展環(huán)境和行業(yè)發(fā)展生態(tài)，務求工作實效。

　　中國證券業(yè)協(xié)會明確，各證券經營機構應貼近人民群眾，聚焦重點領域，做優(yōu)宣傳內容，分析群眾投資心理、信息來源、認知水平等，組織創(chuàng)作通俗易懂的短視頻、微電影、動畫、海報等宣傳作品，深入普及“投資理財要選擇具備資質的證券期貨基金經營機構”“高收益意味著高風險”“理性投資，長期投資”等理念。發(fā)布防非知識、警示案例或風險提示，提醒投資者防范非法證券活動風險。同時，防非宣傳要與投教工作有機結合，采取多種形式引導投資者樹立正確的投資理念。

　　可以看出，監(jiān)管部門通過多種方式推動市場參與者鞏固投資者保護理念，將投資者保護落到實處。

創(chuàng)新活動提升投資者參與感

　　今年的“5·15全國投資者保護宣傳日”，證券公司以線下、線上多種渠道、多種方式宣傳投資者保護知識。其中，引導投資者進一步關注新“國九條”、防非反詐成為焦點。

　　如中信證券將在2024年“5·15全國投資者保護宣傳日”期間，圍繞新“國九條”、普及證券知識和促進高質量發(fā)展等主題，通過舉辦培訓講座或報告會、發(fā)放宣傳資料、張貼海報、擺放易拉寶等形式，開展投資者保護宣傳日專題活動、《股東來了》（2024）投資者權益知識競賽活動、防范非法證券宣傳月活動等。

　　開源證券結合地域特色，制作“假如三彩會說話”系列防非宣傳海報，推出看唐開元三彩女俑說防非、看唐騎駱駝舞三彩俑說防非兩期作品。湘財證券開展防非反詐漫畫獲獎作品線上展播，推送《股神的“秘密武器”》作品。

　　平安證券則通過“線下+線上”的方式開展活動。線上方面，平安證券運用數(shù)字化運營手段，面向青年人、中年人、老年人三類不同的投資者群體，制作了一系列精品創(chuàng)意投教作品，通過寓教于樂的方式幫助他們學習金融防非知識，識破金融騙局。線下方面，平安證券開展“走進社區(qū)”“走進高?！薄白哌M上市公司”系列投教活動，重點關注貧困山區(qū)、希望小學等金融知識欠缺的偏遠地區(qū)，為全國各地投資者面對面地傳授防非知識，打通投教的“最后一公里”，將投教工作切實落實到基層群眾。

形式豐富的投資者保護活動

　　證券公司作為資本市場中介機構，在投資者保護方面發(fā)揮著重要作用，近年來在投教活動上形式多樣，中小投資者接受度較高。

　　民生證券投教基地開展的“金融投資法律知識普及之股票退市法律答疑”活動，從專業(yè)的法律角度出發(fā)，向投資者深度解析了遇到退市風險時的金融消費者權益保護方式及應對策略。讓更多的金融消費者了解投資相關的法律知識，避免陷入投資陷阱，有效增強了金融消費者的法律意識，提高法律素養(yǎng)，為投資者在面對投資風險時提供了有力的法律保障。

　　金元證券邀請16名投資者實地走進金石資源集團股份有限公司開展投資者教育活動，拉近投資者于上市公司的距離。投資者及上市公司雙方就上市公司基本情況、投資價值、業(yè)務模式等方面進行了深入交流。走進上市公司活動搭建了投資者與上市公司互動溝通的橋梁，推動投資者樹立股東意識，主動行使股東權利，保護自身的合法權益。

　　中金公司開展“投資者教育走進民族高?！被顒?，圍繞投行業(yè)務、并購重組、金融科技、綠色金融、直接投資、行業(yè)文化、財富管理、基金投資、職業(yè)發(fā)展九個主題進行授課。授課中廣泛征集師生需求，以就業(yè)求職為導向，講解業(yè)務原理、實務要點、典型案例以及面試、工作的注意事項，幫助多民族學生了解資本市場，培養(yǎng)實用金融思維與技能，樹立正確風險意識、投資觀念與價值導向。

力促投資者保護落地生根

　　吳清表示，行業(yè)機構連接投融資兩端，必須傾注更多的精力來服務投資者。要把功能性放在首要位置，端正經營理念，回歸本源、守正創(chuàng)新，恪守信義義務，增強專業(yè)能力，為投資者提供更加多元、更加適配的產品和服務。

　　在投資者保護方面，證券行業(yè)不斷在探索落地方法。國金證券通過優(yōu)化服務流程、提高服務質量，減少因服務不當引發(fā)的投訴糾紛。規(guī)范業(yè)務操作和風險管理，提高員工的專業(yè)素質和風險意識，避免因操作不當引發(fā)的投訴糾紛，并根據(jù)糾紛的性質和投資者的需求，采用協(xié)商、調解、仲裁、訴訟等多種方式解決糾紛，確保糾紛得到及時有效的化解。

　　申萬宏源證券則與中證中小投資者服務中心簽署了《戰(zhàn)略合作協(xié)議》，雙方在投資者聯(lián)絡、持股行權、維權訴訟、糾紛調解、投資者教育和調查研究等方面開展合作，并在申萬宏源證券上海及新疆投教基地設立投資者聯(lián)絡點，聘任8名聯(lián)絡員，一道探索多樣化投資者服務模式，共同加強投資者服務基礎建設，努力提升投資者獲得感。